“智慧助老”显担当 建设银行福建省分行走进第五届数字中国建设峰会 -ag娱乐平台官方网站

“爷爷奶奶，大家集中精神仔细回想一下，刚刚微电影里的故事哪一个环节存在陷阱呢？”第五届数字中国建设成果展览会（下称“成果展”）现场，“智”量十足的建行展区吸引大批老年朋友驻足体验。

共享数字金融，护航晚年生活。建设银行福建省分行把“智慧助老·消保课堂”搬进成果展现场，通过知识讲解、互动问答、金融体验等寓教于乐的方式，为老年朋友普及消费者权益保护、数字人民币等金融知识，以“建行温度”助力他们跨越“数字鸿沟”，共享数字金融发展成果。

趣味课堂，银发花样学消保

消保微电影情节再现、诈骗陷阱大家来找“茬”、金融知识顺口溜、数字人民币知多少……老年消保课堂活动现场，“有趣又有意”的内容，吸引老年朋友的广泛参与，受到了广泛好评。

“数字人民币真方便，用手机扫一扫二维码，就能买东西了，还有硬件钱包，我们也像年轻人一样追了一把‘潮流’！”一对满头白发的老年夫妇乐开了花。为了让老年朋友更加直观感受数字人民币的魅力，建行福建省分行邀请老年朋友体验数字人民币“1分购美食”“一元购乡村振兴好物”等活动，在学以致用中感受金融科技飞速发展带来的高效便捷体验，以及金融消保数字化教育宣传的创新模式，让老年朋友乐享数字生活。

值得一提的是，建行福建省分行还开展了“遇‘建’福文化，银发来剪纸”非遗研学活动，通过小龙人讲解非遗知识与非遗传承人现场教学等人机互动的方式，为老年朋友送上“数字文化大餐”。

数字展厅，线上充电“智”量浓

线下趣味多，线上智量浓。近年来，建行福建省分行依托金融科技，将数字化教育宣传融入银行金融服务，大力推广集“vr、3d及智能ai技术”为一体的“多彩消保3d线上数字展厅”，把消费者权益保护“搬”上云端，让更多的老年朋友随时随地“充电”。

“今天体验了好多新奇有趣的金融黑科技，我还是第一次在手机上逛展厅，确实不一样。”通过“数字中国云上峰会”“多彩消保3d线上数字展厅”，老年大学学员“黄老伯”便身临其境地体验了一回金融知识场景式学习。（傅心婕 陈滨瑜）

“数字时代，更应该让科技进步与老年朋友的美好生活相融合。建设银行持续为老年朋友提供规范高效、优质满意的金融服务和惠民服务，引导他们积极拥抱数字时代，帮助他们提升金融服务体验。”建行福建省分行消费者权益保护部负责人介绍说。

大力发展普惠金融、切实保障金融消费者权益是时代发展和国家政策所向，是夯实数字中国建设的必然要求。从不断完善老年人“标准化＋特色化”金融知识教育宣传内容库，打造“集中化＋阵地化”教育宣传矩阵；到通过“g端＋b端＋c端”多维联动，搭建“传统金融”与“数字金融”的桥梁，让数字化教育宣传融入百姓衣食住行游乐等多场景；再到持续优化金融服务，以更方便、贴心的金融惠民服务；建行福建省分行持续以金融科技创新激发消保教育宣传工作的内生动力，纵深推进消保数字化教育宣传工作融入老年人日常生活为老年群体幸福生活持续“加码”，进一步增强“银发一族”的获得感、幸福感、安全感。