为深入践行“金融为民、金融利民、金融惠民、金融安民”服务理念与社会责任,工行福建分行依托“工行驿站”,在全辖网点组织开展“一(驿)举夺魁”考试季服务活动,为中高考爱心助力,线上线下一同为考生和家长送上真挚的祝福和贴心的服务。 一是考前“网红打卡点”送上祝福。福建工行在全省考点周边区域设置86家重点活动网点,精心布置特色愿望墙,到店客户通过在墙上“金榜题名”或贴愿望纸,对家中考生许以美好祝愿。同时,配备状元官帽、“魁”字谐音的向日葵、折扇、祝福kt板手举牌等道具,供到店考生及家长合影留念,通过扫码还可参与线上打卡赢取精彩好礼。除此之外,结合高考备考冲刺、留学升学等需求,推出金融成人礼、青春旅行福利、考试季助力数字藏品等特色活动。 二是考试期间提供助考便民服务。考点周边网点化身“爱心助考站”,为考生及家长提供“休息专区”,提供助考包和能量补给箱,学习文具、矿泉水、正气水、防蚊液等物品一应俱全,解决中高考期间考生及家长群体的便民服务问题。为乘风破浪的考生送上一份安心的守护,为翘首等待的家长们送上暖心的关怀和祝福。 三是考后志愿填报助考关爱服务。福建工行在考试志愿填报期间,推出“助力青春不迷茫”高考志愿填报指导沙龙。考生及家长可以通过工行手机银行参与沙龙,由特邀国内知名择校和志愿填报专家,为考生提供全面的指导和帮助。 本次考试季网点服务活动是工行福建分行围绕建设“人民满意银行”根本目标,结合总行“四十如一,服务如意”网点服务提升主题活动,以公益推广行动履行国有大行责任担当的实际举措之一。福建工行将以“驿站+”场景建设,推进网点生态转型,丰富网点服务内涵,以高品质服务擦亮金融为民底色。 |