【金融为民，消保先行】上门服务暖人心，富德生命人寿专业真诚赢感动 -ag娱乐平台官方网站

在2024年5月的繁忙工作日中，富德生命人寿宁德中支的工作人员注意到了客户张先生的生存金转账因证件过期而未能成功。在得知张先生因病住院且急需这笔资金后，工作人员迅速采取行动，主动提出上门服务，以解决张先生的迫切需求。第二天，富德生命人寿福建分公司福鼎网点的续期服务人员便抵达张先生所在的医院。在张先生的床边，工作人员细心指导他通过富德生命人寿的e动生命app更新了证件信息，并协助完成了收付款方式的调整。这一举动不仅展现了公司的专业能力，更体现了公司对客户的深切关怀。随后，系统重新发起了转账，张先生的生存金在当天下午便顺利到账。张先生对于公司的迅速反应和贴心服务表示了由衷的感谢，他反复表达的“谢谢你们”不仅是对公司服务的认可，也是对公司服务理念的肯定。

富德生命人寿始终坚持“用专业和真诚赢得感动”的服务理念，致力于在平凡的岗位上为每一位客户提供不平凡的服务体验。相信，通过保险人的努力，能够在服务中感动客户，同时在服务中找到工作的快乐和满足感。富德生命人寿将继续以客户为中心，不断追求服务的卓越，为富德的客户提供更加优质、更加人性化的保险服务。