以案说险：误入“代理退保”险丢保障 -ag娱乐平台官方网站

客户王女士称投保时并不了解保单内容,且保单回执本人未签名,保单填写年收入与实际不符,对此表示不满,要求全额退保。

【误入“代理退保”险丢保障】

收到客户反映的问题后,保险公司多次联系王女士,王女士始终表示人在外地或没有时间,拒绝面谈沟通。经过多方沟通联系,保险公司最终在当地见到了王女士,据了解,王女士从网络上听信了代理机构可以“全额退保”的宣传,因收入降低,经济上遇到问题就想着试一试,于是向保险公司反映了“投保时并不了解保单内容,且保单回执本人未签名,保单填写年收入与实际不符”的不实信息。保险公司工作人员告知王女士这些代理机构是通过怂恿他人退保收取高额的手续费为目的,而且她和家人的个人信息正面临着泄露的巨大风险。不良代理机构是公安机关和监管机构认定的“黑中介”,如果退保了,不仅是经济上的损失,还有保障的缺失及可能面临的法律风险。经过苦口婆心的劝说,王女士得知这一情况后,不禁感到后怕,打消了全额退保的想法。

【突发疾病,国寿赔付】

2022年10月,王女士的家人报案称王女士在家中突然晕倒送医院治疗,后被确诊为脑出血。突如其来的重疾,高额的医疗费用,顿时给家庭蒙上了一层阴影。随后王女士的家人提交了理赔材料,很快就收到了来自中国人寿10万元的理赔金。

活生生的案例提醒保险消费者:不法分子以“代理退保”“代理维权”名义招揽生意,声称可帮助消费者“全额退保”怂恿或诱骗消费者委托其办理退保。所以请消费者警惕“代理退保”的陷阱,“远离非法“代理退保”“代理维权”不法行为侵害,通过合法、正规的途径维护自身的合法权益。(霞浦县支公司 谢树其)