中国人寿宁德分公司开展新市民金融服务宣传 -ag娱乐平台官方网站

为提高新市民金融服务可得性、便利性和获得感，中国人寿宁德分公司切实组织开展全市系统2023年“圆梦新市民 国寿践初心”新市民金融服务宣传月活动，聚焦新市民金融服务需求，通过系列“组合拳”，推进“新市民”金融服务服务和宣传活动。

该司充分发挥营业网点优势，打造宣传主阵地和全方位、立体化宣传平台。通过注入“广覆盖、抓素养、抓聚焦”等元素，多层次开展金融知识普及和宣教活动。一是开展新市民金融服务常态化宣传。公司所辖9个服务窗口均开设了新市民专属服务窗口，配备新市民服务专员，为新市民提供专属服务以及专属保险产品。借助公司户外led及电子海报屏滚动播放宣传月主题标语，在全市柜面摆放金融知识、反诈防骗、防范非法集资等内容的宣传材料，摆放主题展架、张贴宣传海报，营造浓厚的宣传氛围。同时，通过现场咨询，与新市民面对面交流，及时解决新市民所面临的金融问题。据统计，全市系统共发放宣传折页635份。二是开展新市民金融服务专场宣传活动。通过现场与新市民一对一的金融服务，用通俗易懂的案例向“新市民”讲解诈骗套路，提高金融素养，提升客户的安全防范意识，进一步增强新市民的获得感、幸福感和安全感。据统计，全市系统共开展9场新市民金融知识宣传活动，触及新市民437人次。三是开展新市民金融服务线上宣传。以线上为渠道，扩大受众覆盖面，充分发挥新媒体宣传作用，组织开展宣传教育活动。借助福建消费网、东南网财经频道等平台，宣传新市民金融服务，不断提升新市民保险服务的品质和覆盖面。据统计，累计刊发6篇新闻稿件。

公司针对新市民人群多样化的保险服务需求，发挥自身优势，围绕“圆梦新市民 国寿践初心”活动主题，丰富产品和服务供给，提升普惠金融服务的可获得性。一是推广发放新市民产品和新市民健康管理卡。意外伤害保险产品“兔年如意宝”和新市民健康管理卡，是中国人寿为新市民推出的金融服务产品礼包。“兔年如意宝”是集意外伤残、意外身故以及意外伤害费用补偿医疗保险保障的意外伤害保险产品；新市民健康管理卡提供就医绿通服务、健康管理、名医在线问诊、在线预约等服务，非常适合平常没时间去医院看病的打工人群。公司借助新市民金融服务宣传月“三进”活动，引导广大群众参与新市民金融产品和服务，营造良好的氛围。二是参与第三支柱养老保障体系建设。公司积极服务国家发展大局，推广“国寿鑫享宝专属商业养老保险”业务，加大新市民养老保障力度。截至6月29日，累计参保322人，共计988万个人专属商业养老金。三是助力构建多元化金融生态圈。通过中国人寿寿险app提供客户资料变更、银行转账授权、保单借款等23项保全业务自助查询及办理功能，开通“空中客服”项目，提升服务体验。截至目前，累计为1758位客户“免申请、零等待、出院就理赔”的新型保险理赔服务，医疗险直付赔案率达47．11％，个人医疗险直付赔案率达24．41％，获得广大市民的好评。

通过“走出去”宣传和解读新市民金融保险服务政策和产品，积极对接好各类新市民群体的金融服务需求，让新市民享受到保险服务带来的便利，致力发挥保险服务经济社会的助推器和稳定器的作用，为新市民“保”驾护航，助力宁德保险业高质量发展。（林蔚）