中国人寿福安市支公司为新市民提供暖心服务 -ag娱乐平台官方网站

为做好“3.15”期间新市民金融知识宣传工作,中国人寿福安市支公司以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题,在柜面设置专属咨询台、新市民专属服务等为新市民普及金融知识,共筑诚信消费环境,温暖新市民的金融宣传服务。

柜面服务人员针对新市民进行一对一专属服务,优先引导其通过线上app及智慧柜员机办理,不排队、不等候,并向新市民讲述典型被诈案例,提高识假、辨假能力,维护自身合法权益。同时设立咨询专柜,提供实时咨询服务,用行动温暖每一位新市民。

活动中,公司通过折页发放、案例解说的方式进行一对一对宣传,让每一位新市民感受有温度的金融服务,同时为客户讲解关于远离非法集资、反洗钱及谨防网贷诈骗等防诈骗知识。临柜有位外来务工市民认真听取针对财产安全、知情权等消费者权益保护方面的内容后,特别感谢公司的宣传,她表示:“我来这里不久,很多人不熟悉,在你们这里了解更多金融知识,避免受骗,希望你们多做这样的宣传,让我们多了解这方面的知识,学会如何保护自己的合法权益。”

中国人寿福安市支公司将持续开展金融知识普及宣传,为更多的新市民群体提供暖心服务,提高诚信、守法经营,营造安全放心消费环境,保障消费者权益。(中国人寿福安市支公司 毛月英)