为深入推进消费者权益保护工作,做好“3.15”消费者权益保护宣传活动,中国人寿福安市支公司围绕“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”活动主题,开展形式多样的宣传活动。 3月13日下午,该司在坂中畲族乡开展现场宣传,通过讲解、发放宣传折页等方式,向少数民族金融消费者群体及老年金融消费者群体介绍基础保险知识、保险功用,特别是与金融消费者密切相关的个人信息保护、支付安全、如何防范诈骗、防赌、远离洗钱犯罪、远离非法集资、识别“非法代理退保”等金融知识的宣传教育。主动与过往群众广泛沟通和交流,重点关注少数民族居家老年客户群体、青年客户群体、家庭主妇待业群体等,通过发放宣传资料,为群众解疑释惑。 现场一位畲族老年国寿客户询问活动情况,工作人员耐心讲解宣传内容,提醒老大爷谨防非法代理退保、电信诈骗等不法分子,遇事多和家人商量,不轻易转账给他人。老大爷听后点点头表示赞同,并表示公司开展宣传活动办的非常好,让老年群体受益匪浅。现场活动累计向过往群众发放宣传资料100余份,解答业务咨询及风险防范知识50余条。中国人寿福安市支公司 缪晓) |