整治低价代订酒店乱象 -ag娱乐平台官方网站

2024-08-22 17:43:46 樊楚楚 来源:经济日报  责任编辑:林华黎  

暑期外出旅游,订酒店常要货比三家。社交网络上不乏通过二手平台代订酒店的省钱攻略,代订人称和酒店有协议价,只需五折甚至三折就能“拿下”。既能体验优质服务又能省钱,真有这种好事吗?

目前,代订酒店主要有两种方式:一种是部分商家、旅游团与酒店有协议,能够以低价为客户订房间。比如,通过携程、飞猪等平台预订酒店,本质也是代订,这种正常渠道代订一般没有风险。另一种是代订人使用高级会员权益和积分预订房间,然后加价在二手平台上售卖,以便将积分“套现”,而消费者则需以会员本人或同住人名义才能享受服务。

这种非正规渠道代订,往往存在较高隐患。一是违反了酒店与会员间的协议,酒店可能拒绝入住、取消会员优惠等;二是有的代订人利用消费者“薅羊毛”心理,用“协议价”“内部渠道”等话术让消费者放松警惕,设下低价代订骗局,造成消费者经济损失及个人信息泄露。此外,部分低价代订服务还存在盗刷他人信用卡转售的行为,消费者在不知不觉中成了“帮凶”。

规范酒店代订行为,需要监管部门、网络平台、酒店、消费者等各方共同努力。一方面要加大对平台和商家的监管力度,稳定市场价格。平台要加强对商家的管理,肩负起信息核查责任,对风险信息和信用存疑的商家,要及时提示消费者,并下架违规产品,同时还要完善消费者维权渠道。另一方面,酒店要通过创新管理系统、完善会员机制提高运营效率。对消费者而言,通过酒店ag娱乐平台官方网站官网或是旅行平台等正规渠道进行酒店预订更靠谱,避免“贪小便宜吃大亏”。(本文来源:经济日报 作者:樊楚楚)

(责任编辑:武晓娟)

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