石狮国寿:“重疾一日赔”服务让理赔温暖快捷 -ag娱乐平台官方网站

2023-05-24 16:08:06  来源:中国人寿  责任编辑:林华黎  

陈女士,一个普通的家庭妇女,三代五口人的生活均由她打理,每日照顾老幼,操劳家务,虽辛苦却幸福,日子过得犹如午后一杯清茶,清淡微甘沁人心田。但这样的平静却在2023年5月份的某一天被打破了,一张乳腺癌病理单,让全家的生活陷入停滞。

不知实情的老幼在家需人照料,高额的医疗费用需要筹借,陈女士除了忍受身体的痛楚,还要担忧后续的生活。此时她突然想起2019年在朋友的推荐下,为自己在中国人寿石狮市支公司投保了几份保险。于是陈女士拨通了业务员的电话,让业务员帮忙查询自己的保险情况,得知自己投保重疾险及百万医疗保险,后续将可申请理赔,顿时松了一口气。当得知客户因身体原因不方便出门,中国人寿石狮市支公司迅速启动“重疾一日赔”服务,柜面人员协同业务员带上鲜花前往客户家中,上门探访并协助办理理赔手续,在线上操作理赔申请报案,次日陈女士便收到了5万元重疾保险金。这笔赔款,犹如雪中送炭,给陈女士带来了抗击病魔的勇气,更加感受到了中国人寿理赔服务的温暖快捷,解决了住院费用结算的压力,增加了积极面对生活的信心。

中国人寿持续开展“重疾一日赔”服务,提供“有速度、有温度”的理赔服务,对符合条件的确诊即给付,一天内将赔款打入客户账户,及时缓解客户因疾病带来的家庭经济压力,更加从容地面对疾病风险。

中国人寿石狮市支公司 陈彬彬

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