奋辑扬帆正当时 富德生命人寿莆田中支启动第九届“创优杯”客服技能竞赛 -ag娱乐平台官方网站

风好正是扬帆时，奋楫逐浪新征程。为持续推进运营条线专业化转型、践行高质量发展，打造学习型团队、提升运营服务人员价值创能力，增强运营团队的凝聚力和战斗，富德生命人寿举办第九届“创优杯”运营条线业务技能竞赛活动，莆田中支营运全体高度重视，于6月21日启动该竞赛。一年一度的“创优杯”竞赛是营运条线锤炼本领、展现专业技能的检阅台。本届竞赛延续往届“创优杯”特色，面向全辖运营在职人员，在为期2个多月的竞赛中推出的线上线下结合的积分赛制，围绕讲师比武、专业比拼、现场大比武及赛事宣传展开。营运部全员需保证各自专岗规则及文件的掌握之外，也要系统学习监管相关文件、保险法等。作为公司内的一次重要活动，本次客户服务部业务技能竞赛不仅展现了公司的专业实力和服务水平，还为整个行业树立了新的标杆。通过举办这样的竞赛活动，希望能够引导更多的业内单位共同关注客户服务的重要性，不断提升行业的整体服务水平。（文／富德生命人寿福建分公司 消费者权益保护部）