中国人寿寿险app帮你整理保单——沙县国寿大力推广国寿app,方便外出小吃从业者 -ag娱乐平台官方网站

2023-01-29 17:13:07  来源:中国人寿  责任编辑:林华黎  

人寿保险产品期限通常较长,许多客户购买后往往将保单“束之高阁”,久而久之,甚至忘记了已购保单的保险责任,以至于重复购买同类型保单,或者没有按时续交保险费导致保单失效等情况发生。对此,客户定期整理保单,看看家中的保单是否过期,或者是客户信息是否有更新非常有必要。

沙县外出从业人员众多,每年春节成为外出人员的返乡高峰期,因此自新春以来,中国人寿沙县支公司(以下简称“沙县国寿”)柜面营业厅和收展客服电话咨询查询购买保单状态的客户络绎不绝,给柜面服务和ag旗舰厅在线的售后服务带来了不少压力。面对高强度的服务压力,沙县国寿大力推广中国人寿以科技手段创新服务而打造的app、微信、网站、电话、短信、邮件服务的等电子化服务平台,特别是中国人寿寿险app和微信服务功能,实现了包括保单查询、续期服务、理赔报案、卡单激活、信息资讯在内的五大类全方位互动保单服务,让客户可以即时了解保单情况,理清保单利益、状态。电子化服务平台的推广,不仅方便了客户,丰富了服务方式,更是便捷了长期外出的务工人员,让他们随时随地就能整理保单,清楚自已的保险保障。

在此,沙县国寿还提醒客户,购买保险后,不能将其“放着不管”,要定期拿出来检视一下保单条款的各项内容。如果发现保单已经失效,应及时前往保险公司办理保单复效,确保恢复享有保险保障。另外在人生的不同阶段应该配置的保险产品和保障额度也会不同,在对保单进行分类整理的前提下,可以联系中国人寿保险业务员或拨打95519进行咨询。

中国人寿沙县支公司/张良媛

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